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  • 2016.11.01

【復旧】ギルおよびポータル版「ファイナルファンタジー」「ファイナルファンタジーII」が購入できない不具合について(11/1)

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[11月15日(火) 12:30追記]
現在、Google Playについても障害が復旧していることを確認しております。

これからも『ファイナルファンタジーポータルアプリ』をよろしくお願いいたします。

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[11月1日(火) 18:20追記]
現在、App Storeのみ障害が復旧していることを確認しております。

Google Playにつきましては現在も正常に決済が行えない不具合が発生している可能性があり、引き続き調査中です。

なお、購入時にエラーが発生した際は決済が遅れている場合がありますので、しばらく時間をおいてから再度ご確認いただけますようお願いいたします。

時間をおいても解決しない場合には、お手数ですがGoogle Playのサポート(https://support.google.com/googleplay/?hl=ja#topic=3364671)までお問い合わせをお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、障害復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

これからも『ファイナルファンタジーポータルアプリ』をよろしくお願いいたします。

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『ファイナルファンタジーポータルアプリ』をご利用いただきましてありがとうございます。

現在、App Store および Google Playの障害により一部お客様でギルおよび「ファイナルファンタジー(ポータル版)」「ファイナルファンタジーII(ポータル版)」が購入できない不具合が発生している可能性があり、調査中となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、障害復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

これからも『ファイナルファンタジーポータルアプリ』をよろしくお願いいたします。
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