iOS版『ファイナルファンタジーポータルアプリ』にて発生しておりました以下の不具合につきまして、本日不具合を修正したアプリをリリースいたしました。iOS端末をご利用の方はApp Storeよりバージョン2.0.0のアプリへのアップデートをお願いいたします。
・FFポータル版『ファイナルファンタジー』『ファイナルファンタジーII』の購入時に「アイテム情報が正しくありません」というエラーが表示される
・購入済みのFFポータル版『ファイナルファンタジー』『ファイナルファンタジーII』起動時に再度購入を求められる(Apple IDのパスワード入力を求められる)
本不具合により、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
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現在、iOS版『ファイナルファンタジーポータルアプリ』において以下の不具合が発生していることを確認しております。
■FFポータル版『ファイナルファンタジー』『ファイナルファンタジーII』の購入時に「アイテム情報が正しくありません」というエラーが出る
iOS端末において、FFポータル版『ファイナルファンタジー』および『ファイナルファンタジーII』の購入時に「アイテム情報が正しくありません」というエラーダイアログが表示される不具合を確認しております。
こちらはアプリの再起動を行っていただくことで解消される場合がございます。
お手数ですが一度『ファイナルファンタジーポータルアプリ』を強制終了いただき、アプリの再起動をお試しいただけますようよろしくお願いいたします。
手順の詳細はこちらでご確認いただけます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330
※アプリの再インストールではございませんのでご注意ください。
アプリ自体を削除してしまいますと、ポータル版『ファイナルファンタジー』および『ファイナルファンタジーII』のセーブデータが消えてしまいます。
本不具合については現在修正対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
■購入済みのFFポータル版『ファイナルファンタジー』『ファイナルファンタジーII』起動時に再度購入を求められる(Apple IDのパスワード入力を求められる)
[2/18 詳細追記]
現在一部のiOS端末において、FFポータル版の『ファイナルファンタジー』並びに『ファイナルファンタジーII』の起動を行う度に、再度購入を求められる(Apple IDのパスワードの入力を求められる)不具合が発生していることを確認しております。
本不具合については現在修正対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
※過去にFFポータル版『ファイナルファンタジー』並びに『ファイナルファンタジーII』を購入もしくは無料入手したことのあるApple IDにてApp Storeにログインしている状態であれば、以下の購入を求める画面でパスワードを入力しても、再度料金が発生することはありません。
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購入確認
App内課金を入手
FINAL FANTASY II (ポータル版)
¥960で入手しますか?
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お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。